今天接到华夏医界网《名家专栏》小敏的盛情邀请，到华夏医界网进行论坛讲座，有点小激动，在此也感谢华夏医界网的厚爱。具体讲座题目与内容正在考虑中，不知道是讲医疗集团团队建设？还是医院网络营销基本思路？还是医疗网络营销新渠道？还是医疗项目具体运营细则？现在在纠结中。。。
正如马云所说：“分享是21世纪DT时代的最关键的技能和品质。”我是希望通过这次的分享能让大家学有所用，能将学到的东西落到实处。
今日应邀到华夏医界网进行营销讲座
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医疗集团的项目主管更换时需要交接哪些？
在一个医疗集团网络营销团队中，项目主管是关系到整个项目进行医院网络推广成功与否的重要人物，有的时候集团网络总监发现该项目主管不合适的时候，需要对其进行更换，那么原来的项目主管到底需要交接哪些东西给新项目主管呢？
今天之所以来说说这个问题，是因为以前出现过这样的情况：我将项目主管A的项目交接给B，当A离职后，刚好需要找挂号网技术解决问题，安排B联系下挂号网客服，这时B浑然不知道此事。所以今天整理下项目主管交接时需要交接的东西。
1.该项目下所有的网站域名、管理后台地址账号密码—重点
2.商务通账号和密码
3.各种系统的账号和密码
4.第三方合作客服的qq，管理账号和密码，以及注意事项。例如挂号网—重点
5.通知各部门对接人已更换项目主管，例如公共组、咨询部、外推部、经营主任。表示已经接受该项目，以后问题可以直接找你。 继续阅读
如何建立高效的医院网络推广团队？谈心很重要
指导医院网络营销过程中分析业绩下滑原因
医院网络营销过程中难免会遇到下滑的时候，如何分析下滑的原因，可以粗略的遵循如下指导方向。
分析到诊下滑的方向指导：
（通过病种和地区的分析，来确定是否需要加大病种或哪个地区的投放，及缩减到院率差，预约率差的地区的投放）
1、病种分析 （分析哪个病种下滑，下滑的病种是否有发生变化）
2、地区分析 （哪个地区到诊率下滑，到诊率不高的地区可以少投放，下滑的地区市场是否有发生变化）
分析外推优化指导方向：
（通过病种和地区分析，来规划本月的或半个月应该加强哪些病种及地区的覆盖情况）
1、病种分析 （针对下滑的病种，外推覆盖有无跟上，竞争对手是否有加大下滑病种的覆盖）
2、地区分析 （针对到诊率高的下滑的地区，外推加强覆盖） 所以，外推和竞价是相互配合，互补的，不是脱离的，是一个整体，分析方向都是一致的。
医疗集团内部提拔的项目主管要进行哪些培训
大家可以下载ppt演示文档。
相信很多医疗集团的网络总监都会有系统的培训内部提拔起来的项目主管或者项目执行，因为我们希望项目主管在刚升上来的时候能帮助到自己，为自己分忧，那么具体要培训哪些呢？
1. 网站建设流程：选择域名、空间—》》设计效果图—》》程序切片做成静态页面—》》程序员做成完整网站—>>文案添加文章。这个过程中，你们要做的是如何将这些工作有条不紊的进行，进行统筹安排，速度最快化。
2. 内部部门沟通：需要拍照片找谁？图片修改找谁？替换图片找谁？批量替换一段字找谁？覆盖做不好找谁？竞价文章不行找谁？网站打不开找谁？百度账户换域名找谁？域名备案找谁？进度慢找谁？
3. 项目运营全局观，效果差决策树。 
4. 竞价分析：按展现点击进行宏观数据对比（pc和wap）、按关键点击对比、按病种、按搜索引擎分类、按地区、按时段、周数据、月数据，也可以多维度整合分析。竞价每天必须要做的事情：检查竞价网站是否打开、查看昨天的无效点击比例。 继续阅读
七步解决当下医院网络营销难题
一、医院网络营销的目的：
1、知名度：
让更多的患者知道该医院及其医疗产品和服务。
2、信任度（美誉度）：
让知道该医院的患者了解并信任医院及其医疗产品和服务，进而产生持续医疗消费行为。
医院网络推广
二、什么是好的医院网络营销？
1、真实性
真实性不是指你宣传的东西都是事实，而是指你所说的、做的与病患真实感受的是一致的；重要的不是你说的对不对，而是患者觉得你对不对。
医院网络营销过程中网络咨询人员如何管理
医疗集团里，咨询部的管理措施很多，那么今天我把常见的网络咨询部的问题罗列下，如何对网络咨询人员或电话咨询人员进行管理，下面是我给咨询主任和咨询组长开会的大纲，不懂的可以加我微信进行交流。这里面有几个原则问题。
- 不是说“终于”开张，说得很难似的。你这样就会给咨询一个心理借口。预约不到也很正常。你去看看胡红雷组，他们就很活跃。你说一句话，底下要有呼应你。
- 灌输咨询和组长，要学习某一个组的咨询，他们没有量就会找竞价和项管。
- 灌输咨询，你们做得好，出去其他公司也一样。
我给几个原则。
- 目标原则：设立下属全力追求的一个目标。
- 影响原则：这个时候需要你们做一个榜样给他们看。照着你做的去做。而不是照着你说的去做。，没人愿意听你的。没人服你。这就是为什么要求组长自己要去做业绩的原因。
- 尊重原则：学会沟通，不是命令，
- 赞美与关怀原则：大家现在一直在用的。但是我想说。赞美需要细心寻找机会，赞美一定要真诚。有些人发些说说心情不好，这个时候也许一块巧克力，就能把所有的事情融化，一件事情感动了。以后你们的工作好开展了。不同性格的人有着不同的思维模式，有些喜欢钱，有些人喜欢别夸奖，有些人喜欢当官等。这就是马斯洛需求理论。当某一个员工共享特别大时，这个时候咨询主任要公开表扬下这个人，这样你说的话才有分量
- 成长与竞争原则：良性的竞争才会促使员工之间的团结，给他们奔头，激起他们的优越感。这也就是为什么新人要沟通好为什么不可以接电话。达到了你的要求，则给他们机会。给他们平台。形成鲶鱼效应。（沙丁鱼和鲶鱼） 继续阅读
医院网站借鉴企业网站如何突破SEO瓶颈若干问题
近日，应邀参加南京互联网大会，在会场分享了《企业网站如何突破SEO瓶颈》，SEO作为一种低成本的推广方法，为众多企业作为营销法宝。但很多人认为 SEO就是为了提升排名、增加流量，其实SEO是有更多的作用，能提升品牌曝光度，提升品牌美誉度，提升个人知名度，增加品牌信任度。
很多创办了SEO公司，业务全部通过百度谷歌获得。当时不是建一个网站，而是一次性建20个网站，因为建一个网站只能占据搜索引擎结果页一个位置，这样效果很一般。建了20个网站，均优化同样的关键词，半个月8个网站在百度首页，用户搜索关键词看到的就是自己的网站，而不是其他公司的，这样大大增加了曝光度和咨询量。现在在给企业做顾问和项目的时候，这种方法效果依然非常好。
医疗移动网站搜索优化指南
优化方式指南：
1、定位和页面设计。无 论是PC端还是移动端，网站都要考虑清楚消费群体的定位问题。虽然智能手机用户数量非常普及，但是要明白中国的大部分手机用户使用的还是2G网络，一直高 喊的3G、4G手机用户只有大约15%左右。所以，在页面设计时，要考虑到用户打开网页的时长，一些炫丽的flash、JS等建议还是不用为好。这不仅仅 是用户体验的问题，也是尽量减少百度索引抓取的工作，让百度蜘蛛尽可能多的爬行和收录页面。
2、网站尽可能简洁。
①手机网站比PC端网站的页面下载速度要慢得多，因此尽量把页面数和页面大小控制到最低。
②此外，由于是手机用户，用户浏览网页的时间是零碎的，不可能耐心点击很多的页面。因此，要尽可能精简移动网站设计。
③购买流程或者导购页面尽可能精简精简再精简，从消费者进入网站到购买尽可能提供最简单的步骤，直接摒弃那些冗余内容，为消费者呈现他们想要的。假如一个购买流程需要注册七八项，在购买时再填上七八项，那恐怕下次就不会有回头客了。
盛大国际医疗集团2014拓展昆山巴城后感
今天和公司的管理层，共计29人一起去巴城拓展训练。训练以拓展为主，娱乐为辅。以讲述管理为主，调侃娱乐为辅。经过的拓展项目有“热身活动”、群龙取水、极速60秒、高空作业、5个小游戏“。教练讲到了很多的故事，诸如“何谓信任”“福气与正常”“敢于挑战”等等。
其实我认为一切的根源应该以人为本。为什么这么说呢？群龙取水是对人的信任，这里面的人有自己和队友。对自己的自信与对队友的信任。挑战高空一个富有激情挑战的拓展项目，这里是完全可以挖掘一个人的最大的潜力和克服心理障碍。我想说的是，人最大的对手和敌人是你自己。正如马云说的一句话：“心中无敌,遍天下无敌 ”。战胜你自己，你就能胜利。
再者，里面全部的活动都是需要团队协作完成的。所以任何一个人离开团队，你啥都不是，完成不了任何的任务。团队是让你展示风采的舞台。