昨天我看《医者仁心》的时候看到一个这样的情形，心外科刚开展不停跳搭桥手术，但是突然很多患者取消预约。护士后面一个医务处长来接了电话，
医务处长说：“您好，能问下您为什么取消预约吗？”
病人说：“我，我，我，没时间”
医务处长说：“我是医院医务处长，能跟我说句实话吗？”
病人说：“我听说了你们医院前几天出了医疗事故..”
医务处长说：“您好，能问下您为什么取消预约吗？”病人说：“我，我，我，没时间”
医务处长说：“我是医院医务处长，能跟我说句实话吗？”
病人说：“我听说了你们医院前几天出了医疗事故..”